I biglietti d’ingresso si dividono in Standard e Gold
- Con il biglietto Standard sono inclusi:
l’accesso al Villaggio, alle principali ambientazioni (esclusa la Stanza Segreta), la partecipazione alle attività, la possibilità di assistere agli spettacoli, la visita alla Baita di Santa Claus e l’incontro con Babbo Natale.
- Con il Biglietto Gold sono inclusi:
tutti i vantaggi del biglietto Standard, l’accesso alla Stanza Segreta di Santa Claus per un’esperienza immersiva (circa 30 minuti) con Babbo Natale, l’iscrizione nel Libro dei Buoni, il salta-coda per quattro ambientazioni, posti riservati nell’area spettacoli.
- Con il biglietto Gold Exclusive sono inclusi:
tutti i vantaggi dei biglietti Standard e Gold, con la possibilità di riservare in modo esclusivo uno slot orario privato (circa 30 minuti) per la propria famiglia o gruppo (un unico ingresso fino a un massimo di 12 persone) per vivere un’esperienza immersiva e personalizzata con Babbo Natale nella Stanza Segreta.
I possessori del Biglietto Gold e Gold Exclusive potranno accedere a Valle del Natale dall’apertura fino alla chiusura del parco nella data prescelta.
L’accesso alla Stanza Segreta di Santa Claus avverrà a turni. L’orario indicato sul biglietto corrisponde all’appuntamento previsto: è necessario presentarsi al Meeting Point almeno 15 minuti prima.
Oltrepassato l’orario dell’appuntamento, non sarà più possibile accedere alla Stanza Segreta, ma sarà comunque possibile usufruire di tutti gli altri benefit all’interno del Villaggio.
- Il biglietto di ingresso non è in alcun caso rimborsabile, tuttavia è consentito richiedere un cambio data in base alla disponibilità e previa approvazione da parte della direzione. La richiesta del cambio data può essere effettuata fino a 24 ore precedenti la data riportata sul biglietto inizialmente acquistato. La data può essere modificata una sola volta al costo di € 3,00 per biglietto e non consente di modificarne la tipologia.
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Condizioni Generali
- La Direzione si riserva il diritto di apportare modifiche al programma senza preventiva comunicazione al pubblico.
- In caso di maltempo, gli spettacoli non saranno garantiti.
- Il biglietto d’ingresso non è in alcun caso rimborsabile né modificabile, salvo eventi straordinari che impediscano l’apertura del parco.
- È possibile richiedere un cambio data in base alle disponibilità e previa approvazione della Direzione. La richiesta di cambio data deve essere effettuata almeno 24 ore prima della data riportata sul biglietto originario.
- La data potrà essere modificata una sola volta, con un costo di € 3,00 per biglietto, e non sarà possibile cambiare la tipologia del biglietto acquistato.
- I bambini fino a 99 cm di altezza se accompagnati da una persona pagante, accedono gratuitamente al parco.
- Gli over 75, se accompagnati da una persona pagante, accedono gratuitamente al parco solo con il percorso Standard. Mentre Per l’esperienza Gold, che include l’accesso alla Stanza Segreta e servizi aggiuntivi, è previsto un Biglietto Gold Ridotto ad un prezzo dedicato di €15pp, acquistabile solo in cassa previa presentazione di un documento di riconoscimento.
- Le persone diversamente abili (100%) non autosufficienti, che non possono accedere al Villaggio e alle ambientazioni in modo autonomo, saranno ospiti speciali di Babbo Natale e avranno accesso gratuito al Villaggio, solo con il percorso Standard, se accompagnate da una persona pagante. Per l’esperienza Gold, che include l’accesso alla Stanza Segreta e servizi aggiuntivi, è previsto un Biglietto Gold Ridotto ad un prezzo dedicato di €15pp, acquistabile solo in cassa previa presentazione di documentazione valida.
- La permanenza all’interno del Villaggio è consentita fino alle ore 20:30, orario di chiusura del parco e delle ambientazioni.
Il titolo d’ingresso deve essere conservato per tutta la durata della permanenza a Valle del Natale e mostrato al personale su richiesta. L’ultimo accesso consentito è alle ore 18:00 e le ambientazioni chiudono 30 minuti prima della chiusura del parco.
Con l’acquisto del biglietto, si accetta il regolamento del parco pubblicato sul sito www.valleorso.it.
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